ReConnect-massagetherapie

Wilthuislanden 68
7542 NE ENSCHEDE
Tel: 06-54990953
E-mail: info@reconnect-massagetherapie.nl
www.reconnect-massagetherapie.nl

Algemene voorwaarden behandeling

De therapeut is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

De therapeut houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard gerekend vanaf de laatste behandeldatum.*

De therapeut verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek relevante informatie aan de therapeut te verstrekken.

De therapeut betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Maar met uitzondering van de gegevens waaromtrent de cliënt heeft verklaard dat hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor statistische doeleinden.

De therapeut mag zonder toestemming van de cliënt geen bepaalde (be-)handelingen verrichten.

De therapeut verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega- therapeut of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is.

Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden.

Indien cliënt voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen.

Indien cliënt tegen het advies in van de therapeut de overeenkomst beëindigt, zal de cliënt op verzoek van de therapeut een verklaring ondertekenen waarin hij te kennen geeft dat hij tegen het advies van de therapeut in het onderzoek of de behandeling voortijdig heeft beëindigd.

De therapeut kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van hem kan worden gevergd dat hij de overeenkomst voortzet. De therapeut zal in een dergelijke situatie hulp en adviezen blijven verlenen, totdat de cliënt een overeenkomst met een andere hulpverlener heeft kunnen sluiten.

Koorts en griep zijn contra-indicaties en in deze situaties is het niet verantwoord om gemasseerd te worden. Dit geldt ook bij besmettelijke huidziekten en steenpuisten.

Betalingswijze van de behandelingen is een betaalverzoek of scannen van QR-code. De factuur wordt per mail aan u verzonden. Indien u aanvullend verzekerd bent, kunt u deze factuur vervolgens doorsturen naar uw ziektekostenverzekering. Echter bent u zelf verantwoordelijk om informatie bij uw ziektekostenverzekering op te vragen omtrent of en hoeveel er vergoed wordt.

De cliënt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) af te zeggen, anders kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.

Klachtgerichte behandelingen die in aanmerking komen voor vergoeding hebben een ander tarief dan de niet vergoede behandelingen. Tarieven zijn te vinden in de praktijk en beschikbaar op aanvraag. De cliënt gaat akkoord met de tariefstelling van € 75,- voor het eerste consult met intakegesprek (75 min). Het tarief van de daarop volgende behandelingen is afhankelijk van de benodigde tijd en kan dus variëren. Op het moment van afspreken voor een vervolgafspraak worden hier afspraken over gemaakt, en vastgelegd in het afsprakensysteem. Betaling geschiedt middels een betaalverzoek of scannen van QR-code. De factuur, zal na betaling van de behandeling per mail verzonden worden, waarna deze gedeclareerd kan worden bij de Zorgverzekeraar.

Indien betaling uitblijft, zal ik een betalingsherinnering sturen. Wordt hierop ook niet gereageerd, ben ik genoodzaakt een aanmaning sturen. Bij non-betaling binnen 16 dagen na ontvangst van de aanmaning, met inachtneming van ECLI:NLHR: 2016:2704, waarbij een zondag, maandag of officiële feestdag niet meetellen als tussenliggende dag of dag van bezorging, ben ik genoodzaakt de vordering ter incasso over te dragen aan Medicas Incassobureau, waarna ook incassokosten en rente verschuldigd zullen zijn. Dit conform het Besluit van 27 maart 2012 (art. 6:96 lid 2 sub c BW). Met incassobureau Medicas is een verwerkingsovereenkomst getekend. Zie ook https://medicas.net/Betalingsvoorwaarden

Het emailadres en eventueel het telefoonnummer van de cliënt mogen worden gebruikt voor correspondentie en facturering.

Voor klachten over de behandeling kan de cliënt zich voor het klachtrecht wenden tot de VBAG (https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen)

Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier bij de huisarts, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.

De cliënt gaat akkoord met de algemene voorwaarden.

Voor behandelingen die niet in aanmerking komen voor vergoeding zal geen dossier bijgehouden worden. Uw gegevens worden dan alleen bewaard voor administratieve doeleinden.